En général, pour contourner les applications de livraison, les restaurants créent leur propre application ou site web. Cela est coûteux et souvent inefficace en raison de la friction liée au téléchargement d'une application ou à la création d'un compte. Nous combinons le meilleur des deux mondes en offrant à vos clients un moyen de commander via une interface familière, dans une application qu'ils utilisent déjà, sans avoir besoin de créer un compte ou de télécharger une autre application : Ils sont identifiés nativement par leur compte WhatsApp. Vos clients peuvent commander directement via WhatsApp sans les tracas de télécharger une nouvelle application, de s'inscrire ou de devoir naviguer dans une interface inconnue.

Nous utilisons Stripe, un processeur de paiement de premier plan (utilisé par Amazon, Uber, etc.), pour permettre des transactions sécurisées pour vos clients directement dans WhatsApp. Ce système prend en charge plus de 110 méthodes de paiement, y compris des options populaires comme TWINT, SWIFT, Apple Pay et Google Pay. Ce qui nous distingue, c'est notre fonctionnalité de paiement automatique: dès qu'un client termine une transaction, les fonds sont instantanément transférés sur votre compte bancaire désigné. Nous offrons également de nombreuses autres fonctionnalités, comme l'automatisation de la gestion des litiges et des réclamations par exemple. Pour plus d'informations sur les fonctionnalités, contactez-nous à contact@whatai.fr

Nous comprenons que la livraison est une partie cruciale de votre entreprise. Notre système s'intègre à votre flotte de livraison existante si vous en avez une, préservant vos processus établis. Si vous n'avez pas vos propres livreurs, nous offrons l'accès au réseau Uber Direct à des tarifs réduits. Cela vous permet de bénéficier de services de livraison professionnels sans les coûts élevés généralement associés aux applications tierces. En fournissant ces options, nous visons à vous donner les capacités de livraison des grandes plateformes tout en maintenant votre indépendance et votre rentabilité.

Nous nous intégrons à votre système de Point de Vente (PoS) existant, éliminant le besoin de matériel ou de logiciel supplémentaire. Cela rationalise vos opérations, réduit les erreurs potentielles dues à la saisie manuelle et vous permet de vous concentrer sur ce qui compte le plus : servir vos clients. En tirant parti de votre infrastructure actuelle, nous vous aidons à maintenir la cohérence sur tous les canaux de commande tout en minimisant les perturbations de vos flux de travail établis.

Notre tableau de bord intuitif vous permet de gérer toutes les conversations WhatsApp, d'être notifié de tout problème, et de fournir de nouvelles informations à l'assistant AI gérant votre numéro de téléphone. Tout ce dont vous avez besoin pour votre back-office, tout en un seul endroit.

Contrairement aux canaux saturés, le marketing WhatsApp est encore rare, créant une opportunité unique. Sa nature personnelle conduit à des taux d'engagement plus élevés par rapport aux méthodes traditionnelles comme l'email. Nous vous aidons à exploiter ce potentiel en vous permettant d'envoyer des offres ciblées basées sur les préférences et l'historique de commandes des clients, d'intégrer votre programme de fidélité existant, et de recueillir des commentaires, d'annoncer de nouveaux articles ou de distribuer des récompenses. Tout cela via une plateforme que vos clients utilisent quotidiennement. Cette approche peut significativement augmenter les ventes et la fidélisation des clients sans le bruit des canaux de marketing conventionnels.